توفر شعبة خدمات الحاسوب الدعم الفني لتلبية احتياجات الطلاب والموظفين. تعزز شعبة خدمات الحاسوب فعالية وكفاءة البنية التحتية العامة لتقنية المعلومات والاتصالات والأجهزة والبرمجيات من خلال تطوير وصيانة الحلول مثل توفير الإنترنت مع الاتصال بالخطوط المؤجرة واللاسلكي. كما يحتفظ هذا القسم بمختبرات الكمبيوتر في جميع الأقسام ويعين الفنيين لتقديم الدعم والخدمات.

 

 

أ. نصيب بن مبارك العمراني
رئيس شعبة خدمات الحاسوب

 خدمات شعبة الحاسوب

 دعم قواعد البيانات والشبكات

 

التواصل في جامعة التقنية والعلوم التطبيقية بالمصنعة يعزز من خلال إنشاء وصيانة الشبكة المحلية والسماح للتخزين و الوصول إلى المعلومات في قاعدة بيانات آمنة

 

مختبرات الحاسوب والدعم الفني للفصول الدراسية

 

تقع مختبرات الحاسوب بالجامعة تحت إشراف شعبة خدمات الحاسوب بالمركز. تستخدم مختبرات الحاسوب بشكل شائع للفصول المتعلقة بتقنية المعلومات. تُستخدم مختبرات الحاسوب الأخرى كمختبرات مفتوحة (وصول مجاني) يمكن للطلاب استخدامها للقيام بمهامهم و / أو أي بحث.

جميع مختبرات الحاسوب مفتوحة من الأحد إلى الخميس بعد جدول الحصص مع فني مختبر بالمركز المخصص من الأحد إلى الخميس من 8:00 صباحًا إلى 3:00 مساءً. في بعض الحالات ، يتوفر فني مختبر أيضًا في الفترة المسائية حتى الساعة 6 مساءً لتقديم الدعم للفصول المسائية.

 

مكتب الدعم الفني

 

شعبة خدمات الحاسوب تقوم بتزويد الجامعة بنظام فني يعمل مع الأجهزة والمعدات الأخرى المتعلقة بتقنية المعلومات. تماشياً مع هذا الدعم ، تم تشكيل فريق الدعم الفني ويتكون من مكتب المساعدة وورشة إصلاح الأجهزة.

تم تطوير نظام مكتب المساعدة من قبل مركز تقنيات التعليم من أجل المراقبة المناسبة وتسجيل المعلومات والمشكلات المتعلقة بتقنية التعلم. يضمن المركز أن أي مشكلة يتم الإبلاغ عنها إلى مكتب المساعدة يتم التعامل معها بشكل صحيح لحل مشكلات المستخدم النهائي بأكبر قدر ممكن من الكفاءة.  >>قراءة المزيد

 

مراقبة الموارد

 

يعد اتباع نهج منظم لمراقبة وإدارة الموارد أمرًا ضروريًا في وجود عملية سلسة في الجامعة تحت إشراف شعبة خدمات الحاسوب. من أجل تحقيق ذلك ، يستخدم فريق مراقبة الموارد نظام مراقبة الأصول AMS، وذلك لزيادة الاستخدام وكفاءة مكان العمل.

 

تطوير الأنظمة

 

وضع وتنفيذ النظم الآلي يسمح للجامعة بتقديم خدماتها و أداء وظائفها بفعالية وبشكل صحيح

الغرض الأساسي هو تقليل الإجراءات اليدوية والمتكررة في الجامعة وتحويلها بطريقة تقنية لمساعدة أصحاب المصلحة في الجامعة على أداء عملهم بفعالية وكفاءة.

 

 

تطوير الموقع الإلكتروني

 

موقع جامعة التقنية والعلوم التطبيقية بالمصنعة هو الوسيلة المركزية للمعلومات للطلاب والموظفين والمجتمع. إنها بوابة الجامعة لجميع أصحاب المصلحة في الجامعة والعالم أجمع.

الغرض الرئيسي من موقع الجامعة هو نشر وإعلان مهمة ورؤية الجامعة بطريقة واضحة وذات مصداقية.

وفقًا لقوانين لوائح الكلية ، المادة 19 ، تتم إدارة موقع الجامعة بواسطة مركز تقنيات التعليم

الدروس والدورات تدريبية المقدمة من مركز تقنيات التعليم

يتمتع فنيو المركز بمهارات ومعرفة متخصصة لإجراء دروس ودورات تدريبية مع طلاب الجامعة في مجال تقنيةالمعلومات من خلال الدورات القصيرة الأجل (  Tutorial Manage System - ETC Short Term Courses schedule) أو تدريبات برنامج التطوير، تستند موضوعات ومحتويات الدورات التدريبية إلى آخر ما توصلت إلية التقنية ووفقًا لطلب المدراء والمسؤولين. كما يدعم المركز الطلاب في مشاريع التخرج الخاصة بهم من خلال دورات مركز تقنيات التعليم قصيرة الأجل  

يوفر المركز دعم من أكاديميةسيسكو Cisco (ASC) أيضًا تقدم تدريب عملي لفصول Cisco التي يجريها قسم تقنية المعلومات والهندسة. تتم إدارة التدريب العملي والدعم الفني من Cisco بالكلية بواسطة مركز تقنيات التعليم

يجري المركز أيضًا برامج توعية للطلاب ، لتعريفهم بأنظمة البرامج المطورة حديثًا بالمركز